味道好服务好的麻辣烫店,为什么留不住消费者呢?以下几点尤为重要。
卫生不好
餐饮卫生一直受到很多消费者关注,一家生意火热的餐饮店面,相信在食材卫生管理上不会大意。如果留给消费者的印象是脏乱差,那么一定不会有稳定的客源。顾客只会信任卫生好的餐饮店,因为这样的店铺才有保障,所以,一定要注意自己的店铺卫生,勤打扫,给顾客提供一个良好的就餐环境。
做好宣传
餐饮内行人士指出,在餐饮经营过程中好味道是基础,开餐馆做美食,好吃自然是最重要的,但是现在大街小巷里到处都是各种各样的餐馆,竞争激烈,此时关是专注好味道,肯定是不够的。
更应该做好传播,“酒香也怕巷子深!”
一道菜品让顾客感到好吃是完全不够的,更要让顾客感到好吃之余自发地进行宣传,比如将门店菜品发朋友圈,发短视频等等。对于一家餐馆而言,更是需要如此,如今是互联网时代,应该是去拍摄短视频,将门店好吃的菜品,主打菜品通过互联网的形式宣传出去,做好传播功能。
只要坚持做下去,你的门店就会收获一批忠实的粉丝顾客, 慢慢地生意就会逐渐好起来。
外卖与堂食相结合
菜品味道好,这是做餐饮的一切基础,餐馆门店没生意,表示这家店还很少人知道,这时我们就应该想尽各种办法让附近的人知道我们这家餐馆。扩展增收路劲显得尤为重要,去触达平时我们这家餐馆接触不到的人群,那么做外卖就是一个最好的机会。
通过外卖我们可以吸引更年轻的顾客,也可以吸引消费距离更远的顾客,从而实现增收,给门店带来一定的利润。通过线下堂食抓住老顾客的胃,通过线上外卖扩张门店业绩,这样餐馆才能够更好的发展,但是要注意,做外卖不能
一味地强调低价,要留给门店适当的利润,不赚钱的外卖不要去做。
注意服务态度
服务水平也会成为顾客饮食消费的考量标准,花钱买的是服务,如果在这家店面里吃的不开心那么为什么要选择二次消费呢?贴心的服务水平会更受消费者青睐!服务态度对于一家麻辣烫来说是至关重要的,它能够决定你的产品销量。
菜品要有颜值
很多街边夫妻店,菜品味道很好,但是菜品颜值太低了,不注重摆台,不关注餐具,最后导致让人印象很差。特别是如今的年轻人,都喜欢有颜值的菜品,都很注重摆盘,一个好看的餐具,能够为这道菜品添加不少分值,让人更加赏心悦目。
如今的年轻人吃饭之前都更喜欢拍照发朋友圈,俗话说“手机先吃”,作为一名餐馆老板自然要密切关注顾客的消费行为改变。
将菜品做得好吃只是最基础的,还要将菜品做得好看,摆盘要漂亮。
装修风格过于灰暗
作为消费者,能够吸引人经常去吃的餐饮品牌一定有着好的口味,而另一点就是装修风格的亮点。麻辣烫的消费群体是年轻人,众所周知,这部分人是相当看中外表的,你的店铺要是装修得不好,过于灰暗,那他们是瞧都不会瞧一眼,更别说进去用餐了。所以,在装修风格一定要亮堂有风格。