创业者在经营餐厅时,除了菜品的好味道之外,还有哪些方面需要提升食客的印象呢?接下来为大家分享这五点加分项,让食客们记住好味道的同时,还能记住你的店!
1.小摆件装饰
通常门店里都会有一些精致的小摆件,或者在餐桌上摆着色泽鲜艳的插花或小盆景,百合、郁金香、米兰、玫瑰等。其艳丽的色彩,清馥的香味,可使人的大脑处于悠然之境,让人心情愉悦,身心放松并能增加消费者的食欲。
2.音乐魅力
音乐家冼星海曾经说过这样一段话:“音乐,是人生更大的快乐;音乐,是生活中的一股清泉;音乐,是陶冶性情的熔炉”音乐是人类生活中永恒的主题,它可以装点生活给人力量,能够调动人的情绪,更是文化交流的芥蒂,不分国界的震撼人心,所以在门店播放一些轻音乐也能够增加特有的氛围,提升门店的档次。
3.灯光色调
用餐时灯光对餐饮消费者的情绪有重要影响,合理的光线不仅能激发消费者的欲望,还能让消费者愿意在视觉舒适的环境中用餐。同样的颜色可以引起餐饮消费者不同的联想艺术概念,产生不同的心理感受。如果颜色部署得当,对餐饮消费者和餐厅服务员的情绪调整和预防冲突具有重要意义。
4.装修布局
门店的装修布局就是一个整体形象,门店的整体氛围是消费者产生愉悦的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根据门店的主题和市场定位来进行设计,必将受到顾客的青睐。所以好的设计理念和材质的搭配原理,会提升整个门店给客户的价值感。
5.服务专业
餐饮服务人员应注意自己的仪表仪态,熟练掌握门店里的一切事项,要有专业的服务素质,更好地塑造服务的形象,保持良好表现,提高服务质量和口碑。这样也能够给门店里增加不少形象分。